Funcţionalitatea este ideea pe care construim site-ul fiecărui client în parte. O pagină web care nu spune exact povestea pe care vrei s-o relatezi, indiferent cât de complexă este,
nu e pagina web de care ai nevoie.
De aici pornim fiecare creaţie, care poate însemna design
grafic (propuneri, layout, design final), bannere
web, convenţionale sau rich-media care aduc formate inovatoare (audio, video) şi interactivitate, copywriting sau identitate
vizuală web şi până la cele mai complexe structuri de programare.
În ceea ce priveşte cercetarea şi strategia în cazul site-urilor
existente, evaluarea acestora şi evidenţierea comparativ cu concurenţa sunt primordiale. Returnarea
investiţiei proiectului cât mai rapid şi eficient reprezintă un alt element important ce poate fi atins prin formularea unei strategii
de dezvoltare coerente, marketing şi promovare online.